尊敬的 BPAY 用户：
您好！BPAY APP 致力于打造安全省心的 C2C 兑换平台，为进一步保障您的资金安全，特推出卖币冻卡包赔活动：若您在本平台交易，银行卡因买方打款导致冻结，符合规则即可获得赔付。
💡 使用提示：当前银行卡交易管控与使用限制持续收紧，为保障操作顺畅，建议您优先选择微信，支付宝，数字人民币，抖音，QQ渠道进行买币卖币。
✅ 申请所需材料
银行卡冻结详情视频：打开银行 APP，完整展示收款卡号、对应交易流水及冻结状态；无法登录则提供相应视频证明（可联系在线客服引导）。
✅ 办理流程
准备好材料 → 联系 APP 内在线客服 → 获取冻结查询单号 → 凭单号跟进处理。
❌ 不予赔付范围
短时间内频繁 / 大额交易引发银行风控（通常 3-7 天自动解冻）；
收到非本平台商家资金导致的冻结；
冻结发生超过 7 天才提交相关材料。
⏱️ 处理与赔付说明
材料提交后，7 个工作日内完成核实并回复；
冻结一般 3 日 - 6 个月内解冻，建议先自行观察；满 3 个月仍未解冻，提交未解冻视频证明，即刻启动赔付；
赔付标准：卡内余额＜订单金额 → 按实际余额赔付；余额≥订单金额 → 按对应订单金额赔付。
⚠️ 重要提醒
放币前务必核对：付款方姓名与平台买方姓名完全一致；信息不符可直接拒绝放币。若未核对导致司法冻结，平台不承担责任。
BPAY 运营团队